Joy, IncのMenloのRichさんのお話 Menlo BabysとMenloの採用プロセス

Joy inc著者のRichが来日し、話が聞けるということで、行ってきました。

peatix.com

RichがどうしてMenloを立ち上げたか、
立ち上げてから15年ほどの経緯、
現在
を語ってくれました。
ペア作業をしている、デイリーミーティングを全員（60-70名で13分以内）で行うなどは書籍Joy, Incにも書かれていますので、
書かれていなかった(…と思う)ところで琴線に触れた部分を列挙します。

ちなみにRGST2018でも貴重講演を行ってくれましたが、内容はほぼ一緒でした。

confengine.com

ジョイ・インク 役職も部署もない全員主役のマネジメント

Joy, Inc.: How We Built a Workplace People Love

Menlo Babys

何年か前に、チームメンバーが3ヶ月の育休から復帰するという話があった。
そのメンバーが、「復帰したいのだが、保育園が見つからない、祖父母も遠くにいるから預けられない、どうしたらいいか」という話をRichにした。
（会社には人事もいるが、メンバーがこの相談をRichに直接するのが、Richの人柄を表していると思う）
Richの頭の中で、天使と悪魔が囁いた。
悪魔は、「人事に絶対怒られるぞ、これを言っちゃいけない」
天使は、「言っちゃえ、言っちゃえ、お前の会社だろ」

結局天使が勝った。Richは言った。
Rich:「連れてきちゃいなよ」
メンバ：「え？本当？今日いいの？」「毎日いいの？」「うるさいよ？赤ちゃんは泣くよ？」
Rich:「だってここはもう既にガヤガヤしててうるさいじゃないか。気にならないよ。僕だって3人の子供を育ててきた。赤ちゃんがどれくらいうるさいかわかってるよ。」

その日からMenloに赤ちゃんが出社することになった。


そこで、起こった面白い偶然。
赤ちゃんが泣くたびに、Menloのメンバーが代わる代わる面倒を見てくれるのだ。
Menlo全員で赤ちゃんを育てていった。

ときに顧客がMenloにきて、スプリント計画を立てる際に怒る（興奮する）ことがある。
でもスプリント計画に赤ちゃんも参加していると、皆自然と優しくなるんだ。興奮する顧客でさえもね。

そして、現在までこの10年間、Menlo Babysは20人。20人の赤ちゃんを育ててきたよ。



これ聞いてて恥ずかしながら涙が出てきた。なんていうんだろう。喜び。思いやり。優しさ。安心。全て詰まってる。そんな会社。あー、いいなー、としみじみ思うわけですよ。

心理的安全性と言う言葉があるけど、その言葉があるからそれをやるんじゃなく、そもそもそうなっているというか。なんだろう。
でも、社会生活をする上でこれって実は本当に大切なことで。でも忘れられてて。でも心の奥底にある人にはあって。
会社とか組織とか社会の波に揉まれて忘れちゃった大切なこと。
それをカタチにして実行するっていうことが素晴らしいなぁ。これが本当の優しさなのか。喜びか。

Menloの採用プロセス

ほぼ全ての作業をペアで行うことを前提としているMenloは、採用プロセスもユニークです。
1次試験：
30-50人ほどの採用希望者をまとめて試験をします。
全員を午後4時に集めます。
各希望者をペアにします。各ペアには試験管が1人つき、様子を観察します。
各ペアには、紙と一本の鉛筆が与えられます。
課題を出すので、20分間ペアで考えて答えを出します。
大切なのは、各ペアは、「相手を採用面接で合格させるにはどうすればいいか」、を常に考えて振る舞います。
20分を3回、ペアを入れ替えてやります。
3回終了後、試験官がOKと言った方のみ、2次試験へ進む権利が得られます。

2次試験：
2次試験では、一日Menloのメンバとして働いてもらいます。実際に一緒に仕事をするので、お給料がでます。
Menloのメンバとペア作業を、午前と午後でそれぞれ違う人とやります。
二次試験終了後、Menloメンバ２名と、採用希望者１名で、Good（いいね）、Bad(悪いね)、どっちかな～を投票します。（最大３票）
どっちかな～のときは試験官同士相談してもらいます
３票いいねが集まったら3次試験へ進めます。

3次試験：
3次試験は、Menloのメンバとして３ヶ月（３週間だったかな）働いてもらいます。お給料がでます。
３ヶ月たって、採用希望者には、このまま続けるかどうかの判断をしてもらいます。
続けたいなら採用、続けたくないならそこまで、という感じです。


この採用プロセスは非効率ではないか、大変ではないか、との意見がありましたが、そんなことはなく、大変なのは１次面接の試験官をやってもらうときぐらいで、あとは実際のプロダクトを作りながらのペア作業だから 全く非効率ではないよ、とのことでした。
この採用プロセスにおいても、「ペア作業」のメリットが最大限生かされているわけです。


技術力云々ではなく、コミュニケーション能力、とくにサーバント・リーダーシップが発揮できるかが問われるすごい採用試験だな、と思いました。
「ペアの相手を合格させるにはどうするか」を考える必要があるからです。
利己主義な人には出来ないでしょう。そして、隠そうとしても、限られた時間では人間の本質というものが出てしまうもの。
常日頃からサーバントな人でないと、合格できないように思います。

量子コンピュータだな

うーん、 Hit Refreshを読んだが

Hit Refresh(ヒット リフレッシュ) マイクロソフト再興とテクノロジーの未来

こりゃー、量子コンピュータ今後くるなこれ。

ってゆーかんじで、Q#ですね。

marketplace.visualstudio.com

あ、子供が泣いている。

2018年の抱負

今週のお題「2018年の抱負」

今年は色々と変化がある予定なので、それを柔軟に受け入れ、自分というものを作っていきたいです。またゼロからのスタートです。

しかし、私個人として必ず改善し続けるコアとなる部分は

• 筋トレ/ストレッチ/ヨガ/禁酒 =>（カラダ作り）
• 英語
• 投資

と決めました。
これらは毎日必ず時間を作って続けていきます。
上記３つが中心で、他のものはオプションだという考えでいきます。
子供も少し大きくなってきたので、子供中心ではなくなってきましたので、実現可能となります。

そろそろバブルが弾けてほしいなぁと思い、マーケットを眺めようと思います。
2008年から今までの相場はずっと静観でした。でも仕方ないです。ソフトウェアスキルの向上とアジャイル・スクラムに力を入れたので。
弾けて、相場が非常に悲観的になって暫くしたら投資を開始しようと思います。
弾けるかどうかはマーケットの神のみぞ知るので、それまではコツコツ勉強ですね。
何が引き金になるんだろう。トランプ政権失脚か、北朝鮮か、他にネガティブな芽があるのだろうか。
つみたてNISAやiDeCoも学習しようと思います。

サーフも続けたいですが、あくまでオプションです。
通年で12回以上のサーフを目標とします。
必ずサーフ日誌をつけようと思います。
2月後半～3月後半に奄美か台湾に行きたいなぁ。

子供がサッカーを始めるかも知れません。
子供のプールは、とうとう中級が終わりそうです。
2年生のうちに（3月末までに）中級が終わればいいなぁと思います。
ときどき市民プールに練習に行っていましたが、あと1年ぐらいかな。４泳法、バタフライまで全部できるようになれば、あとは自力で進みますよね。

英語に関しては、英会話スクールは自費では通わず、まずはduolingoを続けつつ、
Scrumでのファシリテーションの日本語スクリプトを作って、それを英訳して、暗唱するスタイルで行こうと思います。Scrum特化型ですね。
1月中にはスクリプトを完成させたいです。

【新書版】海外経験ゼロでも仕事が忙しくても「英語は1年」でマスターできる (PHPビジネス新書)

上記の著者の方がおっしゃっていたのですが、会議の本を1冊だけやり遂げて、そこから派生したと書いてありました。このやり方はシンプルですが、強力で、非常に効率的だと思います。
まずはこれで良いと考えます。

あまりたくさん書くと実践できなくなりそうなのでこれぐらいにします。
今年もよろしくお願い致します。

ロボットとは何か

ロボットとは何か――人の心を映す鏡 (講談社現代新書)

やばい、すごい面白かった。
2017年のSPI Japanで石黒氏の講演を聞いて、「ロボットを作るということは人間を知ることである」
と言われて脳天をガツン！とやられた。

今思えば手塚治虫の火の鳥も同じメッセージが込められているように思える。ロビタね。自分がロボットなのか人間なのか悩むんですよね。

火の鳥 （文庫版）全13巻完結セット（コミックセット）

「人間とは何か」

これは哲学。
答えの無い問い、禅問答である。
ただ、そのアプローチがロボットを作るというところからきているのが、非常に研究・技術から入っていておもしろい。今後も注視していきたい。
考え続けよう。

2017年振り返り

2017年はどんなだったか振り返ってみます。
ざっくり言うと、
・色々試せた年だった。結構面白かった。
という感じです。
新しい技術は、TypeScript+ASP.NET MVC5をざっと理解・実践できた。Knockout.jsも使ったが、WPFのMVVMの知識はかなり応用できました。

アジャイルコーチとしての活動は、
・1年間ずっとスクラムやっていた。
・複数チームのスクラムマスターを9ヶ月ぐらい続けている。
・振り返り、約70回。
という感じでした。

私の課題としては、チームを「ハッ」とさせられる「魔法の質問(Magical Question)」をすぐに引き出せるようにしたいです。
この1年間では、おそらく数回しかできていないです。
伝わったときは、場の空気が変わる傾向があります。
私自身も熱くなる（体温的に？）
これが常にできるようになると、本当のコーチかな、と思います。

2017年12月26日が誕生日だったのですが、その日にCertified Scrum Professional® (CSP)に認定されました。
LocationがJapanの方では56番目だった。世界では6161番目みたい。下記で検索できる。

www.scrumalliance.org

Scrum Allianceから来年から制度が変わるから2017年中に応募しとけ！っていうメールが何回か来ていたので、
ダメもとで経歴とか英語で書いて送ったら受かってしまった。
Applyするだけで$100かかるので、1万円捨てるつもりで・・・という玉砕精神でいきました。結果オーライ。


2017年、印象に残った本。

ディープ・チェンジ 組織変革のための自己変革

ディープチェンジ。これすごい良かった。組織を変えたい、どうしよう、どうすればいいっていう方は必読。 日本語も読みやすかった。

SPRINT 最速仕事術――あらゆる仕事がうまくいく最も合理的な方法

GoogleでやってるSprint。スクラムのSprintとは違うんだけど、1週間缶詰になって結果を出すってやつ。
これはいいと思う。実践も、やろうと強く思えばできるはず。
日本人だと難しいかもしれないのが、タイムボックスの概念。タイムボックスちゃんと守らないと終わらない。

伝統の逆襲―日本の技が世界ブランドになる日

匠メソッドを萩原さんに教わった際に、

www.takumi-method.biz

この人から影響を受けたって、会話の内容から推察して、帰ってからケン・オクヤマの本を数冊買って読んだ。
その中で一番おもしろかった。
私も微力ながら日本を盛り上げていきたいよね。
大前研一、奥山清行はリスペクトできるなー！怖そうだけど！
やっぱ外資で働く必要がありそうだなー!

NVC 人と人との関係にいのちを吹き込む法

非暴力コミュニケーション。
傾聴・共感などのありふれたものではなく、もっと核心に迫る、コミュニケーションの本質を語った本。
非常に勉強になりました。

Inspired: 顧客の心を捉える製品の創り方

これはもっと早く読んでおきたかったなぁと思った。
プロダクト・オーナーは必読の本ですね。

プロカウンセラーの共感の技術

「ほとんどの心の苦痛は、本人にしか解決できないものです」
「そうした感情を抱えた上で、どう生きるかの問題だからです」
「一緒に考えてくれる人が必要なのです」
「たいていは正解などない道のりです。人生の問題ですから」
コーチング、カウンセリングは奥が深い。。。

一方で、「聞く技術」のほうがあまり勉強にならなかった。

HIGH OUTPUT MANAGEMENT(ハイアウトプット マネジメント) 人を育て、成果を最大にするマネジメント

インテルもやっぱりやってた、Value Stream Map。

孫社長のむちゃぶりをすべて解決してきた すごいPDCA―――終わらない仕事がすっきり片づく超スピード仕事術

PDCAを高速で、Dを並列で回すってのが非常にためになった。
技術的リスクが高いときもこの方法をやったほうが絶対にいい。ひとつのことを１スパイクで、は良くない。解決までのリードタイムが長すぎる。
個人的にも技術リスク高いものがあったら、たしかに並列にすすめているから、このやり方はやっぱり良かったんだと背中を押された感じ。

ブライアン・ケスト パワーヨガ [DVD]

ヨガやりましたね。最近はダンベルトレーニングにシフトしていますが、１週間に１回は続けたい。
その中でもこのパワーヨガは非常にきつい。

たった1分で相手をやる気にさせる話術ペップトーク

チームのモチベーションを高める方法。
ただこれは、試合前なんだよね。仕事ではどう応用するか。いつ鼓舞するか、スプリントレビューのときに鼓舞するべきか。

禁酒セラピー [セラピーシリーズ] (LONGSELLER MOOK FOR PLEASURE R)

禁酒しました。飲み会以外。すこぶる好調。追加健康診断でも数値がすごい良くなっててビックリ！やっぱりアルコールは身体に悪いんだ！

Running Lean ―実践リーンスタートアップ (THE LEAN SERIES)

これねー、すごいいい。リーンキャンバス。
これに沿ってスタートアップを数回やりたい！って思っちゃった。

なぜ弱さを見せあえる組織が強いのか――すべての人が自己変革に取り組む「発達指向型組織」をつくる

これも非常に良い。時間なくなってきたのでかけあし。
透明性とジョハリの窓が重要ってことですよ！

HUNTER×HUNTER モノクロ版 34 (ジャンプコミックスDIGITAL)

遅ればせながら、ハンターハンターを全巻読みました。すべてkindleで買った。
面白かったけど、個人的には、最初のハンター試験が一番面白かったな。



最近は、ロボット、アンドロイト関連で、石黒さんの本を読み漁っている。

来年の抱負は明日書くとしよう。

久々に英会話

ひょんなことからまた英会話が必要になったので、今回はガチで学習を進めています。
目標は、３月末までに簡単な自己紹介と、英語で会議のファシリテーションを進められるレベルになりたい。

まずは基本文法の復習から、１日１５分ぐらいでduolingoを進めています。今やっと68%。これが無料とは信じられない。文法傾向が強いですが、非常に良くできています。続けやすい。いまのところずっと無料でやってます。
問題に間違えると、ライフが減るのですが、それを回復するのにお金がかかったりするのですが、数時間経つとライフが回復するので、それを待てば良いです。

www.duolingo.com

１２月いっぱいはduolingo。
１月に入ってからは、以下の本を２ヶ月間みっちりやって、すべて暗唱できるようにします。

外資系コンサルが実践している 英語ファシリテーションの技術

最後の１ヶ月は、Coaching Agile Teamのフレーズかなぁと考えています。

Coaching Agile Teams: A Companion for ScrumMasters, Agile Coaches, and Project Managers in Transition (Addison-Wesley Signature Series (Cohn))

例えば、以下のような質問をさらっと口から出るようにしたい。
In case of sprint planning...

• If the goal of this sprint were a newspaper headline, what would it be?
• What is the team composition for this sprint?
• What is the total team capacity for this sprint?
• What are the hightest business value product backlog items?
• What are the concerns about these product backlog items?
  
  

あとちょっと気になる以下の本。

増補改訂版 リーダーとして話すための英語パワーフレーズ3000 MP3・CD付き

でもジタバタせずにやりきることが重要…だけど難しいんですよね。
今までの傾向から絶対目移りしちゃうのです。

iPhone x シルバー vs スペースグレー

今使っているiPhone 5s は16GBでもう容量がほぼ空きがなく、写真とか全て削除しても容量が足りないとiPhoneに怒られる。毎日怒られる。

iPhone 8 Plus買ったけどゴールドの色が気に食わないので、売ってしまった。 iPhone x　色で　迷うー　迷ってはいられない感じなのだけど、迷う。

いい比較画像がないか探してたけど、以下のYoutubeが良さそう。 店舗にいっても並んでないから。

youtu.be

これを気にAndroidへ…とも思ったけどibooks縛りがあるので踏み切れない。

やっぱりスペースグレーかな。